Domotica

Huidige stand van zaken
Op 28 juli 2021 hebben wij u een brief gestuurd met verheugend nieuws: de Binnenhoftoren krijgt een nieuw belsysteem! We zijn daar heel blij mee en we houden u uiteraard op de hoogte van de verdere ontwikkelingen.

De voorgeschiedenis vanaf 2020
In de zomer van 2020 hebben wij bij SOR de grote problemen aangekaart die velen van ons al jaren hebben met onze deurbel/videofoon. Het aantal keren dat er een defect is, is niet meer te tellen en je weet nooit zeker of hij het doet. Het is een bijzonder onbetrouwbaar systeem en de behoefte aan vervanging is groot.

We hebben op 10 augustus een uitgebreide eerste brief naar SOR gestuurd met daarin een overzicht van uw verhalen over de ellende met dit systeem. Vervolgens ontvingen wij op 14 augustus een reactie van SOR met de melding dat we begin september nader zouden horen. Omdat we op 16 september nog niets hadden gehoord, hebben we een tweede brief gestuurd.

Klik hier voor onze eerste brief naar SOR.
Klik hier voor de reactie van SOR.
Klik hier voor onze tweede brief naar SOR.

Op 22 oktober 2020 vond het najaarsoverleg met SOR plaats waarin ook over dit onderwerp werd gesproken. De huidige stand van zaken hebben wij uiteengezet in een brief aan u die u op 23 januari 2021 van ons ontving. Daarin onder meer een verzoek aan u om alle storingen altijd in detail te melden aan Niko en uitleg waarom dit zo belangrijk is. U leest de brief hier.

In de loop van 2021 hebben wij in gesprekken met SOR dit onderwerp telkens weer onder de aandacht gebracht.

28.7.21

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.